Связующее звено

Один из способов защиты законных прав и интересов граждан – обращение в государственные органы власти. Возможность отправить письмо в Верховный Совет появилась фактически с момента создания законодательного органа. Вначале всю корреспонденцию принимал один специалист общего отдела. В октябре 1992 года уже был создан отдел писем и приема граждан. Появилось своего рода связующее звено между гражданами и законодательной властью. Предложения по совершенствованию законов либо просьбы о защите нарушенных прав и свобод граждан: обращения могут быть в устной или письменной форме.

Направить обращение в форме электронного документа стало возможным в 2008 году, когда в Верховном Совете появилась Интернет-приемная. Среди граждан такой способ тоже стал популярен, особенно среди молодежи. Предпочтение все же отдается письменной форме. С каждым годом число таких обращений увеличивается. Большое количество писем – 3301 – было получено в 2016-м, в год выборов главы государства. В 2017 году в законодательный орган было направлено 1505 обращений, в 2018-м – на 240 больше.

«Чаще всего граждане обращаются по социальным вопросам, вопросам получения сберегательных вкладов, оказания материальной помощи, работы муниципальных служб, выплаты задолженности по заработной плате», – сообщила начальник отдела по работе с обращениями граждан и архивному делу Управления по документообороту и компьютерному обеспечению Верховного Совета Лариса Оржеховская.

Так, в прошлом году усилиями, в том числе, Верховного Совета удалось разрешить многолетнюю проблему с выплатой задолженности по заработной плате бывшим работникам Слободзейского Производственного управления жилищно-коммунального хозяйства (ПУЖКХ), которая появилась в 2013-2014 годах в процессе нескольких реорганизаций предприятия.

Законодательный орган власти открыт для граждан республики. Отправить письмо или принести его лично можно по адресу г.Тирасполь ул.25 Октября, 45. В письменном обращении необходимо указать наименование органа государственной власти, либо фамилию, имя и отчество или должность лица, которому оно направляется. Также обращение должно содержать ФИО гражданина, адрес его места жительства (пребывания) или места работы (учебы), почтовый адрес, по которому должен быть направлен ответ. В письме излагается суть обращения, ставится дата и подпись.

Как отметила начальник отдела Лариса Оржеховская, при получении обращение регистрируется и после наложения резолюции руководством направляется в соответствующее структурное подразделение Верховного Совета для исполнения. Заявителю разъясняются его права, при необходимости запрашивается информация у исполнительных органов власти, даются рекомендации. В случае если обращения неподведомственны законодательному органу, они переадресуются в те инстанции, к компетенции которых относится решение поставленных вопросов.